大事件：2016年H1在线旅游市场 移动端流量占八成

　　一、本周头条

　　2016年H1在线旅游市场，移动端流量占八成

　　从2016年上半年的流量分布情况看，用户在移动端的使用率已经超过80%。和传统的PC端相比，移动端的在线旅游平台使用更方便，可以随时随地的制定出游计划、预定酒店，查看景点信息等。消费场景的便捷性也使得用户对在线旅游消费的频率增加。

　　二、行业视角

　　网约出租车合法化 旅游业将受益

　　网约车对游客的便利主要体现在两个方面，一是游客与私家车司机之间可以根据各自时间、地点自由配置，游客对于有没有人来接、距离大概多远等情况了如指掌;另一方面，很多私家车的加入，也改善了出游高峰期出租车供给的问题，约车更容易。

　　行业支招：酒店集团该如何提高客户忠诚度?

　　当前客户个性化需求越来越高，市场中各种各样的住宿产品也层出不穷，如何让身揣多家酒店集团会员卡的客户对自己“情有独钟”，成为每家酒店企业，尤其是集团化的酒店企业面临的重要课题。

　　阿里旅行购票被盗用 与迪士尼撕逼推诿责任?

　　近日，上海市民方先生在阿里旅行网购买了55张上海迪士尼乐园门票，不料入园当天竟被查出其中33张为无效的“假门票”。方先生随即向售票方阿里旅行客服投诉，却迟迟未收到回复。

　　1.2亿人次2075亿美金中国境外游5大变化

　　根据Phocuswright的调查数据显示，2015年，中国出境旅游人数突破1.2亿人次，出境游消费达2075亿美金。平均每位出境游客花费大约为17,490 人民币 (合2,657.51美金)。

　　三、集团动态

　　北京金融街丽思卡尔顿酒店营改增涨价被罚200万!

　　7月29日消息，中国国家发改委披露消息称，已查实北京金融街丽思卡尔顿酒店等6家企业以“营改增”为借口，捏造涨价信息、哄抬价格、扰乱市场秩序，已于近日责成北京、上海、辽宁三地价格主管部门依法作出行政处罚，对6家企业各罚款200万元，共计1200万元。

　　调整后万豪Q2净利润2.65亿美元同比增长10%

　　2016年7月27日，万豪国际(MarriotInternational NASDAQ:MAR)发布了2016年第二季度财报。尽管全球经济低迷，但仍然取得良好业绩，集团各项业务表现不俗，第二季度调整后的净利润为2.65亿美元，同比增长10%。

　　雅高拟收购礼宾服务商John Paul 80%股份

　　雅高酒店集团继续大举收购的步伐，即将接管 John Paul，诞生于2008年的欧洲私人礼宾服务的领导者,其专长在全球范围内为个人提供全天全年的服务。收购已进入独家谈判阶段。

　　希尔顿酒店Q2利润同比增48% 却下调全年前景预期

　　2016年7月27日晚间报道，希尔顿酒店(Hilton Worldwide Holdings Inc)表示：第二季度的利润同比上涨48%，但其下调了2016年全年利润前景，主因在第二季度内有一个关键的产业指标表现不佳。

　　四、名家说

　　有了这16种出路 亏损的经济型酒店有救啦!

　　伴随着消费升级，消费者关注消费价格和品质之外，更关注差异化、个性化的产品和服务，以及消费的场景和情感诉求。在住宿版块，城市的住宿空间将迎来一波改造升级的热潮和机会。