火锅店无证“试营业” 小区业主集体投诉

　　作者：资讯中心来源：职业餐饮网发布时间：2014年04月13日

　　近日，网友“张小小_1918”发微博称，她家住在蔡甸区蔡甸广场旁一临街小区住宅楼3楼，3月5日起她家楼下2楼的“李二鲜鱼村”火锅店在未取得工商、卫生、环保等部门批准许可的情况下，竟然开张试营业，该火锅店排烟管道设施噪音对她及家人生活造成了巨大影响，她多次向有关部门投诉，该火锅店仍无证经营。

　　昨日，记者来到蔡甸区对该小区火锅店噪音扰民进行探访，去年12月12日，蔡甸“李二鲜鱼村”火锅店在未依法报批环境影响评价，擅自开工装修，蔡甸环保局对其依法进行处理。今年3月5日，该火锅店由于未通过环评，在没有取得任何经营许可条件下开张，称“试营业”。火锅店楼上的张女士、李女士、许先生等3户3楼住户对楼下火锅店油烟管道设施发出的噪音苦不堪言。张女士所住的金家新都汇小区有169位业主联名向各个部门投诉火锅店扰民，要求该火锅店降低噪音对生活的影响，依法取缔该火锅店。

　　探访：火锅店已签10年租约 昨日中午12时，记者来到蔡甸区金家新都汇小区，该小区临街的一排住宅楼底下两层为商铺，3至27楼为住宅楼，在与火锅店邻近的二楼某电器卖场内有一节伸出来的抽排管道，站在管道下方，“嗡嗡”声十分清晰，管道持续轻微振动。油烟管道横贯楼上301、302两户，管道与天花板相距不过筷子长。

　　蔡甸“李二鲜鱼村”火锅店一楼只是楼梯入口，二楼为其经营场所，面积300余平米。该火锅店开张以来生意较好，常营业到深夜。火锅店负责人高先生与开发商签订了10年的租约合同。

　　住户反映：小孩哭到吐

　　昨天中午12点30分，张女士家中客厅里能够不时听到楼下传来“咚咚”响声，张女士说，火锅店不是在剁鱼就是在拖板凳。火锅店室内排烟管道持续发出的低频“嗡嗡”噪声，每天上午10点到下午2点，下午5点持续到晚上10点30分。张女士饱受火锅店噪音侵扰一个多月来，已经可以通过声音判断楼下火锅店的炉子点燃和熄灭的时间。从楼下火锅店开始装修起，她当时几个月大的女儿就开始生病，最近1岁1个月大的女儿每到晚上，就哭闹不停，直到吐出吃下的东西，去医院也检查不出具体病症。

　　301室业主李女士家中的主卧床铺空置。李女士称，主卧下面就是抽排油烟的管道，她和女儿搬到离管道较远的次卧，每周只在房里住两三天，其余时间带着女儿回娘家居住。

　　相关部门：火锅店无证违规经营

　　3月25日，蔡甸区环保局再次受理张女士反映油烟噪声污染问题，对张女士提出的希望能对李二鲜鱼村火锅店予以查封处理的诉求，环保局无此权限。

　　昨日，记者先后联系了蔡甸区环保局、食品药品监督管理局及工商局、城管委，环保局工作人员称尚未对李二鲜鱼村火锅店办理环境评价。蔡甸区工商局及食品药品监督管理局工作人员称，火锅店通过环境评价是获得工商营业执照和卫生许可证的前置条件。蔡甸“李二鲜鱼村”火锅店属无证违规经营。

　　4月7日，蔡甸区城管委答复张女士时称，经过调查，督促该火锅店自拆了违建的钢制楼梯，责令其将油烟排放纳入到开发商预留的专用烟道中，要求排放油烟，油烟扰民问题得以整改。张女士反映的噪音扰民问题，3月26日11时，城管委要张女士拿出相关依据，证明火锅店存在噪声扰民。环保部门专业技术人员要求进入张女士家中勘测，遭到拒绝。因此无法认定火锅店存在噪音扰民。张女士可在30日内提出复查申请。

　　当天下午记者离开时，蔡甸李二鲜鱼村仍在营业。

　　协商：

　　两次协商无结果

　　火锅店就噪音扰民问题，曾多次主动与张女士、李女士两位户主进行过协商，并且进行过相关整改。

　　火锅店负责人高先生希望张女士、李女士及小区住户能够通融，并提出对张女士家及李女士家进行赔偿。张女士称，只要房里没有噪音，她就可以不再投诉，要么火锅店花钱购买她的房屋，她愿意搬走，若不能，则消灭噪音，没有商量。

　　高先生称火锅店环评一直过不了，店里其他的经营许可证件也办不下来，所以先期“试营业”，他也在寻找最好的消除噪音的方法，并且更换了油烟机等设备，但还是不能让楼上住户满意。

　　昨日下午，高先生与张女士再次进行了协商，仍未达成一致。张女士表示，在消灭家中噪音的问题上，没有商量余地。

　　火锅

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